Un informe reveló que los usuarios del país ingresan a la app unas 37 veces al día. Además, el 93,5% de los internautas mayores de 16 años la utilizó activamente durante el último mes.
Los usuarios argentinos de WhatsApp abren la aplicación unas 37 veces por día, la frecuencia más alta entre los países relevados por el informe Digital 2027 Global Overview Report. El estudio ubica al país por encima de Colombia, Perú, Israel y México, y confirma el lugar que ocupa la mensajería en los hábitos cotidianos de comunicación, trabajo, información y entretenimiento.
El reporte fue elaborado con datos de empresas como GWI, Similarweb, Semrush, Statista y GSMA Intelligence, entre otras. La investigación analiza el comportamiento digital global hasta octubre de 2026 y muestra una transformación en los recorridos que hacen los usuarios para acceder a contenidos: las aplicaciones móviles, los asistentes de inteligencia artificial y las plataformas de video concentran actividades que antes sucedían, sobre todo, dentro de los navegadores web.
En Argentina, WhatsApp alcanza a casi toda la población conectada mayor de 16 años. El 93,5% dijo haber utilizado la aplicación de mensajería de Meta al menos una vez durante el último mes. En el ranking global de uso mensual, el país aparece entre los mercados donde el servicio de Meta tiene mayor penetración.
La frecuencia de uso tiene correlato en el tiempo que las personas destinan a la plataforma. Los usuarios argentinos activos pasan, en promedio, una hora y 38 minutos por día en WhatsApp desde dispositivos móviles, de acuerdo con las estimaciones de Similarweb App Intelligence incluidas en el informe.
Argentina figura entre los países con mayor tiempo diario de uso. Indonesia lidera ese indicador, con una hora y 55 minutos, seguida por Colombia, con una hora y 54 minutos. Brasil registra una hora y 48 minutos; Chile, una hora y 45 minutos; Singapur, una hora y 44 minutos. Luego, en el sexto lugar, aparece Argentina, con una hora y 38 minutos.
La diferencia entre tiempo de uso y cantidad de aperturas permite observar el modo en que funciona la aplicación en la vida diaria. WhatsApp no concentra necesariamente sesiones largas en todos los casos. Gran parte de su relevancia está vinculada con consultas rápidas: responder un mensaje, mirar una notificación, revisar un grupo de trabajo, recibir una ubicación, compartir un enlace, escuchar un audio o ver una foto.
El informe no incluye las visitas que pueden realizarse desde WhatsApp Web o desde otras versiones de escritorio. Por eso, las cifras reflejan la actividad desde teléfonos, donde se concentra el uso cotidiano de la plataforma.
El predominio de la aplicación también se explica por su alcance internacional. “Este trimestre, el primer puesto corresponde a WhatsApp, que atrajo la mayor cantidad de usuarios activos mensuales en sus aplicaciones para Android e iOS”, escribió Simon Kemp, autor del análisis.
PROMEDIOS GLOBALES DEL USO DE WHATSAPP
El liderazgo argentino también se observa frente al promedio global. Según los datos de Similarweb App Intelligence incluidos en el informe, los usuarios activos de WhatsApp abren la aplicación 20,7 veces por día en el mundo, mientras que en Argentina el promedio asciende a 37 ingresos diarios. La diferencia muestra una frecuencia casi 79% superior a la media internacional. Instagram ocupa el segundo lugar global, con 14,8 aperturas diarias, seguido por TikTok, con 13,2, y LINE, con 13,1.
El relevamiento también muestra que la base de usuarios mensuales activos de WhatsApp se sostuvo cerca de los niveles registrados dos años antes. El índice global elaborado por Similarweb toma como referencia agosto de 2024, con un valor de 100 puntos.
En agosto de 2026, el indicador se ubicó en 97,4 puntos. Esto implica que el número de usuarios activos mensuales se encontraba 2,6% por debajo de la referencia de agosto de 2024. Frente a mayo de 2026, de todos modos, el índice creció 1,7%.
A escala global, WhatsApp encabeza el índice de usuarios activos de aplicaciones sociales y de mensajería. YouTube ocupa el segundo lugar, con 96,2 puntos sobre una referencia de 100 para WhatsApp. Facebook aparece tercero, con 81,9; Instagram, con 77,9; y TikTok, con 72.
El resultado refleja que WhatsApp combina alcance y recurrencia. Para millones de personas, funciona como agenda de contactos, canal de trabajo, espacio de organización comunitaria y vía para recibir información de manera inmediata.
CIRCULACIÓN DE NOTICIAS: UNA NUEVA VIA EN LA QUE SE CONVIRTIÓ WHATSAPP
La intensidad de uso de la aplicación cambia el modo en que circula la información. Una noticia puede llegar a una persona mediante un mensaje privado, un grupo, una comunidad o un canal antes de que esa persona busque el tema en Google o ingrese de forma directa a un sitio de noticias.
Este recorrido resulta relevante para medios, organismos públicos y empresas. La distribución de contenidos ya no depende solamente de una portada web, de una publicación en redes o de una búsqueda tradicional. Un enlace compartido dentro de una conversación puede ampliar el alcance de una nota, aunque también puede perder contexto durante la cadena de reenvíos.
El informe Digital 2027 registra que el 98,9% de los internautas argentinos mayores de 16 años utiliza redes sociales o aplicaciones de mensajería cada mes. En contraste, el uso mensual de sitios y aplicaciones de noticias alcanza al 40,4%.
La comparación no implica que la gente haya dejado de informarse, pero describe un cambio en la puerta de entrada. Una parte de los contenidos informativos llega primero a través de aplicaciones donde los usuarios ya pasan gran parte del día. El desafío posterior consiste en que el lector acceda a la fuente original, identifique la fecha de publicación y conozca el contexto completo.
La velocidad de circulación también aumenta los riesgos asociados a la desinformación. El 63,3% de los adultos argentinos expresa preocupación por la posibilidad de distinguir contenidos verdaderos de falsos en internet. Argentina ocupa el puesto 19 entre los mercados analizados en ese indicador.
La inquietud adquiere mayor relevancia ante la expansión de imágenes, audios y videos creados o modificados con inteligencia artificial. Un mensaje reenviado puede incluir una captura antigua, una declaración editada, una foto tomada en otro país o un audio generado de forma sintética.
Kemp advirtió que el retroceso de la navegación web no puede atribuirse únicamente a los asistentes conversacionales. “El uso creciente de aplicaciones móviles nativas parece ser la razón principal por la que el tráfico web cayó tanto en los últimos años”, señaló en su análisis.
Fuente: InfoBAE
Edición Portal San Jorge
